為了滿足老年人的理發(fā)需求,“一元理發(fā)”應運而生,并受到老年人的歡迎。對此,居住在北京市的古稀老人武先生表示:“社會在進步,服務在升級。在此情況下,要想和提高老年人的生活質量,首先要做的是加強對老年人生活需求的重視。”
一位老年人正在東方名剪北京阜成門店理發(fā),該店是批“一元理發(fā)”授牌美發(fā)店。
據衛(wèi)生部統(tǒng)計,截至2011年年底,我國60歲以上人口數量已超過1.8億,并以每年500萬—800萬的速度增加;在全國31個省區(qū)市中,已有26個省市進入老齡化社會。在這一背景下,如何提高老年人的生活質量便成為全社會迫切需要解決的問題。
然而,隨著經濟的發(fā)展,各行各業(yè)的市場化程度越來越高,許多大眾化的生活服務離老年人的實際需求越來越遠。以最普通的理發(fā)服務為例,時代的進步讓人們提升了審美情趣,使其不再滿足于程式化的個人形象塑造,變得更加追求個性和時尚。在人們觀念的轉變下,傳統(tǒng)的理發(fā)概念如今已升級為時尚的美發(fā)概念,本報曾在10月19日C1版就此做過相關報道。然而,對于大部分老年人來說,他們仍然固守著過去的理發(fā)觀念——把頭發(fā)剪短即可,發(fā)型設計并不是他們考慮的要素。
為了滿足老年人的理發(fā)需求,“一元理發(fā)”應運而生,并受到老年人的歡迎。對此,居住在北京市的古稀老人武先生表示:“社會在進步,服務在升級。在此情況下,要想和提高老年人的生活質量,首先要做的是加強對老年人生活需求的重視!
今年年底將增至200家
北京市美發(fā)美容行業(yè)協(xié)會自去年開始,針對60歲以上的老年人推行“一元理發(fā)”,即在每周二和周四的上午9:30——11:30,凡是60歲以上的老年人,不限戶籍所在地,只要持老年證或身份證,在指定理發(fā)店即可享受到每次理發(fā)1元的價格。
據記者了解,首批授牌企業(yè)包括東方名剪、四聯美發(fā)、秀曼等多個美容美發(fā)連鎖企業(yè)。同時,為各參與店有足夠的服務能力,該協(xié)會要求參加該活動的美發(fā)店面積均要達到100平方米—200平方米,并擁有10名左右的美發(fā)師。該協(xié)會的相關人士表示:“關愛老年,一元理發(fā)”的公益便民服務自去年開展以來,深受老年人歡迎。因此,該協(xié)會決定在北京市去年授牌的100家理發(fā)店基礎上,今年再增加授牌100家理發(fā)店,作為老年人“一元理發(fā)”的網點。
記者了解到,根據北京市老齡辦去年9月發(fā)布的《北京市2010年老年人口信息和老齡事業(yè)發(fā)展狀況報告》顯示,截至2010年底,北京市戶籍人口總數為1257.8萬人,其中60歲及以上老年人口數量為235萬人!艾F在的老年人都挺注意個人形象的,他們會定期理發(fā),尤其是一些阿姨,燙、染頭發(fā)的特別多。相比之下,叔叔們的理發(fā)需求比較簡單,將頭發(fā)剪短就行,在發(fā)型上不太追求時尚。而且即便要染發(fā),也是將白頭發(fā)染黑即可。”對于老年人對理發(fā)的需求,從事理發(fā)行業(yè)15年的北京某美容美發(fā)店老板馬先生說,“我們店也參加了‘一元理發(fā)’公益服務活動,有一些住在周邊小區(qū)、行動不方便的老年人也來店里理發(fā)。我們覺得,為他們服務是應該的!
被稱為“善舉”受歡迎
“這是善舉。人人都有老的一天,再老也得理發(fā)呀!闭诩依镒约簩χR子理發(fā)的武先生對記者說,“由于我們老年人不上網,信息量少,所以以前并不知道有這么好的事情,F在1元錢就可以理發(fā)了,我還自己費那個勁干嘛!
據武先生介紹,近幾年來,街上時尚前衛(wèi)的美容美發(fā)店越來越多,而傳統(tǒng)的理發(fā)店卻越來越少見。對于老年人來說,那些時尚美發(fā)店的價格太高,一般的洗、剪、吹項目收費少說也得十幾元。為此,很多老年人都選擇在路邊的理發(fā)攤或者干脆自己在家照著鏡子理發(fā)。
也有人認為,推行“一元理發(fā)”公益活動,是北京市美發(fā)美容行業(yè)協(xié)會或某些大型連鎖美容美發(fā)企業(yè)的作秀行為。對此質疑,剛在一家掛牌“一元理發(fā)”的美容美發(fā)店理完頭發(fā)的馮大爺非常不滿地說:“作秀?誰說的,說這話的人怎么不來作一下?現在社會上有些人,總是用質疑的態(tài)度看問題,這種心態(tài)非常不好。我認為,‘一元理發(fā)’公益活動挺實在的,讓我們老年人享受到了實惠,所以建議那些說三道四的人,還是多做有益的事,少說話!
據北京市美發(fā)美容行業(yè)協(xié)會李瑞明介紹,批授牌門店主要集中在城里,今年新增的網點將擴展到北京市的遠郊區(qū)縣,爭取讓全市范圍內的老年人都能享受到“一元理發(fā)”的服務。目前,已有80家門店正在審批中,預計在今年12月前,新增的100家理發(fā)店就可以公布,并授牌。
自發(fā)增項暖人心
“參加‘一元理發(fā)’活動時,只要求我們進行單剪、單理服務,但我店里無論是理發(fā)師還是其他員工都是年輕人,一看到與自己父母甚至爺爺奶奶年齡相仿的老年人進店理發(fā),都會自發(fā)免費替他們洗頭,剪發(fā)后還主動幫他們將頭發(fā)吹干!北本┮患摇耙辉戆l(fā)”授牌美發(fā)店老板馬先生在談到店內員工的這些舉動時頗為感慨地說,“我開始還擔心這些年輕人不愿意為老年人服務,但沒想到他們做得很好。通過服務可以看出,他們都有一顆敬老的心。每當有老年人進店理發(fā),員工只要手頭沒活,就都搶著為老人服務,手藝高的理發(fā)師還優(yōu)先給老年人理發(fā),這讓挺我感動的。”
記者了解到,雖然北京市美發(fā)美容行業(yè)協(xié)會規(guī)定“一元理發(fā)”的服務時間為每周二、周四的上午9:30—11:30,所提供的服務內容只是單剪、單理,但實際上,多數參與該公益活動的美發(fā)店都自發(fā)地增加了洗發(fā)和吹干服務。另外,除了上述接待時間外,有些美發(fā)店還將接待時間延長至每周一、三、五的上午,服務時間約為1個小時。
“以前看到美發(fā)店里那些頭發(fā)染得花里胡哨的小伙子、小姑娘,總感覺接受不了,甚至有些厭煩。但是,通過這一年多來的接觸,我對他們的看法改觀了!崩夏耆笋T先生感慨地對記者說,“人老了,觀念也固化了,容易對新鮮事物產生偏見。其實,這些年輕人都很熱愛生活,也非常有愛心,我很感謝他們。”