以人為本成了我們工作的出發(fā)點(diǎn),浙江省開(kāi)展美容美發(fā)先進(jìn)企業(yè)和個(gè)人的評(píng)選活動(dòng),讓更多的為人民服務(wù)的集體和個(gè)人得到鼓勵(lì)和支持,特推出了相關(guān)評(píng)選活動(dòng)。
一、浙江省美發(fā)美容服務(wù)行業(yè)先進(jìn)企業(yè)評(píng)選條件
(一)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合國(guó)家的法律法規(guī),在近三年的國(guó)家和地區(qū)環(huán)保、節(jié)能、、質(zhì)量、顧客滿(mǎn)意等監(jiān)督抽查中無(wú)不合格現(xiàn)象;
(二)連續(xù)經(jīng)營(yíng)三年以上,制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,有較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,企業(yè)銷(xiāo)售、利潤(rùn)、人均創(chuàng)效等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在本地區(qū)同行業(yè)中名列前茅;
(三)注重企業(yè)文化和誠(chéng)信體系建設(shè),并在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、維護(hù)市場(chǎng)秩序、擴(kuò)大內(nèi)需、豐富人民物質(zhì)生活等方面做出了貢獻(xiàn);
(四)服務(wù)質(zhì)量達(dá)到同行業(yè)先進(jìn)水平,并能根據(jù)顧客或客戶(hù)要求,不斷豐富服務(wù)內(nèi)容,推出新的服務(wù)項(xiàng)目;顧客滿(mǎn)意度達(dá)到95%以上;
(五)堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營(yíng)理念,關(guān)心職工,切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益,注重發(fā)揮工會(huì)和職代會(huì)民主管理、民主參與、民主監(jiān)督作用,企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定,員工滿(mǎn)意度高;
(六)注重企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系建設(shè),在構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧企業(yè)中作出突出貢獻(xiàn)。
二、浙江省美發(fā)美容服務(wù)行業(yè)先進(jìn)個(gè)人評(píng)選條件
(一)從事企業(yè)管理和服務(wù)工作五年以上,熱愛(ài)商業(yè)服務(wù)工作,具備較好的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平;企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員具有先進(jìn)的管理理念和豐富的管理經(jīng)驗(yàn),注重職業(yè)發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理達(dá)到水平;營(yíng)業(yè)員擁有較高的服務(wù)技藝,服務(wù)特點(diǎn)鮮明,具有較強(qiáng)的示范作用。
(二)模范遵守服務(wù)業(yè)的職業(yè)道德和企業(yè)規(guī)章制度,誠(chéng)實(shí)守信,深受消費(fèi)者的喜愛(ài)。
(三)工作業(yè)績(jī)突出,經(jīng)營(yíng)效果顯著,銷(xiāo)售額和利潤(rùn)等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)在本地區(qū)或本企業(yè)名列前茅。
(四)原則上曾受過(guò)市級(jí)或市級(jí)以上主管部門(mén)的單項(xiàng)表彰。