職位描述

1、負(fù)責(zé)加盟店和代理商的日常維護(hù)與管理。 2、負(fù)責(zé)向加盟店和代理商傳達(dá)公司各類促銷、活動(dòng)方案。 3、負(fù)責(zé)不定期的向客戶進(jìn)行電話詢訪，及時(shí)為客戶解答產(chǎn)品使用中遇到的疑難問題。 4、對加盟店和代理商的走訪或駐店培訓(xùn)保證不少于兩月一次。 5、及時(shí)處理并向客服主管匯報(bào)在走訪或駐店培訓(xùn)中遇到的問題，并提出相關(guān)建議。 6、定期收集客戶反饋意見及市場動(dòng)態(tài)信息，并將總結(jié)結(jié)果報(bào)于客服主管。 7、負(fù)責(zé)加盟店和代理商美容師對本公司產(chǎn)品推銷意識(shí)的培養(yǎng)與督促。 8、負(fù)責(zé)維護(hù)公司形象和產(chǎn)品品牌形象，注重個(gè)人修養(yǎng)、形象禮儀、工作態(tài)度等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。 9、做好每次下店的工作總結(jié)與每月的工作總結(jié)。 10、認(rèn)真完成公司各項(xiàng)任務(wù)流程，包括工作日志、客戶反饋表的填寫。 11、能適應(yīng)出差，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神