公司簡介

1、 協(xié)助客服經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)銷商與門店服務(wù)工作；
2、 接收經(jīng)銷商、門店客戶訂單，及時(shí)處理，與銷售、生產(chǎn)和倉庫良好協(xié)調(diào)，完成錄單、確認(rèn)、收款、成品出庫流程的工作；
3、 為經(jīng)銷商與門店提供售后服務(wù)，及時(shí)反饋客戶物流查詢、處理客戶收貨、破損、投訴等；
4、 處理品牌與經(jīng)銷商和門店的其他業(yè)務(wù)（如退換貨、對(duì)賬、費(fèi)用補(bǔ)償?shù)龋?
5、 處理經(jīng)銷商與門店的日常咨詢；
6、 客服經(jīng)理安排的其他工作。