公司簡介

鄭州錚榮化妝品商貿(mào)有限公司成立于2006年，是一家集代理、銷售、服務(wù)為一體的性化妝品公司。公司自成立以來本著誠信 、共贏的原則及優(yōu)質(zhì)、的售前售后服務(wù)贏得了良好的口碑，同時也鑄建了一支有夢想有能力的年輕團隊。
    錚榮發(fā)展歷程：
    2006--2009年：逐步與300多家優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商、專賣店建立了良好的合作關(guān)系，得到客戶及業(yè)界一致贊譽，連續(xù)三年榮獲上海嬌云日化“經(jīng)銷商”獎；
    2010年：公司自主品牌韓國“可薇愛”、“薇然”立項運營；
    2011年：攜手上海歐美姿化妝品有限公司、婦聯(lián)、省婦聯(lián)、美滿中華歐美姿大型贈送活動在河南全省范圍展開，各地門店人氣、銷量迅速提升，人民日報、經(jīng)濟日報、化妝品日報等各大新聞媒體相繼報道。在公司全體員工的協(xié)同努力下，河南成為歐美姿品牌樣本市場；
    2012年：選擇上海云歌化妝品“伊琳娜”品牌（面膜、護膚）做河南全省代理
    2013年：公司遷址鄭東新區(qū)高鐵站旁寫字樓--綠地之窗，上海生產(chǎn)廠家籌備進行中，自主“薇然”品牌于10月份市場正式起航。
    現(xiàn)因公司發(fā)展迅速，擴大規(guī)模急需大量有夢想有追求的年輕人加入！
    所有人員一經(jīng)錄用，公司將提供同行業(yè)極具競爭力的薪酬福利和廣闊的發(fā)展空間，期待您和錚榮一起蒸蒸日上、欣欣向榮！

崗位職責(zé)：
1. 負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2. 負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3. 對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于時間傳達到客戶服務(wù)團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理；
4. 負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
5. 接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作；認真執(zhí)行公司管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)