80、90后新興消費(fèi)群體崛起、“產(chǎn)銷(xiāo)者”成型、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者逐漸成為一支龐大的主力軍……在網(wǎng)絡(luò)云時(shí)代，每隔5年，便有新一撥消費(fèi)者上位，取代前一代消費(fèi)者，成為領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi)者，著下一個(gè)消費(fèi)大趨勢(shì)。消費(fèi)者正以前所未有的速度發(fā)生著變遷。
隨著中國(guó)
化妝品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，越來(lái)越多的品牌開(kāi)始深刻體會(huì)到，洞察消費(fèi)者，滿(mǎn)足消費(fèi)者，才是驅(qū)動(dòng)品牌發(fā)展的關(guān)鍵。但對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，如何研究消費(fèi)者的需求，以什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)去滿(mǎn)足消費(fèi)者，是一個(gè)既新又舊的課題。
在新的市場(chǎng)環(huán)境下，消費(fèi)者發(fā)生了哪些新的嬗變？品牌商能夠從這些新變化中獲得哪些啟迪？又如何用消費(fèi)者需求去統(tǒng)轄品牌的價(jià)值鏈管理？零點(diǎn)咨詢(xún)董事長(zhǎng)袁岳將以自身深刻的洞察和翔實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為您一一解謎。
而消費(fèi)者又該如何研究？研究消費(fèi)者，值嗎？在這些方面，寶潔等跨國(guó)公司走在了前列，且用事實(shí)說(shuō)明了，自然擁有無(wú)可辯駁的話(huà)語(yǔ)權(quán)。
但是，跨國(guó)品牌之于研究消費(fèi)者的寶貴經(jīng)驗(yàn)常常是秘而不宣，以致于外人苦于無(wú)法看懂其門(mén)道。然而，中國(guó)化妝品品牌發(fā)展到今天，已經(jīng)到了必須重視消費(fèi)者需求的時(shí)代。但如何做好消費(fèi)者研究對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，仍然是一個(gè)艱難的課題。
不過(guò)，本土品牌的消費(fèi)者意識(shí)已經(jīng)開(kāi)始啟蒙并生根發(fā)芽，美芹記便是其中的典型代表。
經(jīng)確認(rèn)，寶潔大區(qū)銷(xiāo)售總裁翟鋒將出席大會(huì)，登臺(tái)論道，與與會(huì)者共同分享寶潔如何研究消費(fèi)者的秘密。而北京盛世美業(yè)科技有限公司總經(jīng)理張玉海將以《重新審視消費(fèi)者力量》為題，闡釋回歸原點(diǎn)，如何從消費(fèi)者研究開(kāi)始重塑品牌這一命題，從美芹記的品牌態(tài)度解讀消費(fèi)者力量。
更多重量級(jí)嘉賓尚在確認(rèn)之中，2011（第四屆）中國(guó)化妝品大會(huì)正蓄勢(shì)再起航。